By placing your order, you agree to our Privacy Policy.

Language Notice:

The primary language of this webshop is English. For your convenience, the official Dutch translation of these terms is provided below the English version. In case of any discrepancies, the Dutch legal principles shall apply according to Article 15.

 

ENGLISH VERSION: Privacy Policy - Lightly Obsessed

https://lightlyobsessed.com/

About our privacy policy
Lightly Obsessed cares deeply about your privacy. We therefore only process data that is necessary for (improving) our services and handle all information collected about you and your use of our services with care. We do not sell your data to third parties. Data is only shared with third parties for the execution of our services, to comply with administrative and legal obligations, or when you have given explicit consent to do so (such as for our marketing and analytical cookies).

This privacy policy applies to the use of the website and the services provided by Lightly Obsessed. The effective date of these terms is 23/10/2026. With the publication of a new version, the validity of all previous versions is voided. This privacy policy describes what information we collect about you, what this data is used for, and under what conditions this data may be shared with third parties. We also explain how we store your data, how we protect it against misuse, and what rights you have regarding the personal data you provide to us.

If you have any questions about our privacy policy, please contact our privacy officer. You will find the contact details at the end of this policy.

About our data processing
Below you can read how we process your data, where we store it, what security techniques we use, and who has access to the data.

Webshop Software: Shopify
Our webshop has been developed using Shopify software. Personal data collected through the use of our website and services is shared with Shopify. Shopify requires access to these details to offer technical support. They will not use this data for any other purposes. Based on the agreement we have with them, Shopify is obliged to take necessary precautions and security measures to protect your personal data. Shopify is a certified processor of credit card information. Shopify uses cookies to collect technical information regarding your use of the software and the operation of the webshop.Shopify retains the right to share collected data internally to improve its own services. Shopify takes into account the applicable statutory retention periods for (personal) data. Your data may be processed in the United States.

Webhosting & Email: Shopify
We use webhosting services provided by Shopify. Shopify processes personal data on our behalf and will not use this data for its own purposes. However, they may collect metadata generated by the use of their services, which is not considered personal data. Shopify has taken necessary technical and organisational precautions and security measures to prevent the loss, abuse, and misuse of your personal data. Shopify is bound by a confidentiality agreement.

E-mail and mailing lists: Google Workspace
For our regular business email traffic, we use the services of Google Workspace (Google). This party processes data on our behalf and has implemented appropriate technical and organisational measures to prevent the misuse, loss, and corruption of your and our data as much as possible. Google does not use our data for its own (commercial) purposes, and we treat all email traffic confidentially.

Payment Processors: Klarna
To process payments in our webshop, we use the payment provider Klarna. Klarna processes your name, address, and city/location details. They also process payment information such as your bank account or credit card number. Klarna has implemented appropriate technical and organisational measures to protect your personal data. Klarna retains the right to use your anonymised personal information to further improve their services and, within this context, share it with third parties. In the case of a request for deferred payment (credit facility), Klarna will share personal and order information with the appropriate credit assessment providers. All the aforementioned guarantees regarding the protection of your personal data also apply to any third parties engaged by Klarna. Klarna does not store your data longer than permitted under the relevant legal grounds.

Mollie (iDEAL & other payment methods):
To process online payments (such as iDEAL), we use the Mollie platform. Mollie processes your name, address, location, and payment details (such as your bank account number and selected payment method). Mollie has implemented appropriate technical and organizational measures to protect your personal data and stores it no longer than legally permitted.

Product Reviews
We collect customer reviews through integrated review software. When you leave a review, personal data such as your name, email address, and order details may be processed by and shared with Trustpilot to verify that the review originates from a genuine buyer. This data is solely used to invitation management and publication of your review. The platform handles your information with strict confidentiality and in compliance with EU regulations.


Transport and Logistics: 

PostNL: If you place an order with us, it is our responsibility to ensure your order is successfully delivered. For delivery, we use the services of PostNL. For a successful delivery, we must share your name, address, residential details and where applicable,contact details (such as your email address for Track & Trace) with PostNL. PostNL uses this information solely to execute the delivery agreement. If PostNL hires subcontractors, they will share the necessary information with those parties.

DPD: If you place an order with us, it is our responsibility to ensure your order is successfully delivered. For delivery, we use the services of DPD. For a successful delivery, we must share your name, address, residential details and where applicable,contact details (such as your email address for Track & Trace) with DPD. DPD uses this information solely to execute the delivery agreement. If DPD hires subcontractors, they will share the necessary information with those parties.

DHL: If you place an order with us, it is our responsibility to ensure your order is successfully delivered. For delivery, we use the services of DHL. For a successful delivery, we must share your name, address, residential details and where applicable,contact details (such as your email address for Track & Trace) with DHL. DHL uses this information solely to execute the delivery agreement. If DHL hires subcontractors, they will share the necessary information with those parties.

Shopify Shipping, MyParcel & Sendcloud: For logistical handling and creating shipping labels, we partially use Shopify Shipping, MyParcel and Sendcloud. These platforms process your address and order details exclusively to generate shipping labels and forward them to the selected shipping carrier.

Accounting and Bookkeeping
For our administration and bookkeeping, we use the administrative features within our Shopify platform, which is linked to our webshop. In order to process transactions and comply with our statutory administrative obligations, data relating to your order (including your name, address, billing details, and order overview) is processed within this software. Shopify treats your data confidentially and has taken appropriate technical and organisational security measures to protect your personal data against loss or unauthorised access.

External Sales Channels
We may sell our products through external sales channels and marketplaces (such as Bol.com or Amazon). When you place an order through one of these channels, they share your order and personal details (name, address, and email) with us so we can process and ship your order via our Shopify platform. This data is treated with the same level of care as data collected directly through our own website.

Facebook, Instagram, and Meta Data Sharing
We use Shopify’s Facebook & Instagram sales channel to feature our products on Facebook and Instagram and to measure the effectiveness of our marketing activities.

When the corresponding data sharing is enabled, we may use the Meta Pixel and the Conversions API. These technologies allow us to measure events such as page views, product views, additions to the shopping cart, and purchases.

Depending on the selected settings, data such as IP address, browser and device information, visited pages, viewed products, purchase details, and certain contact details may be shared with Meta. When set to 'Maximum', additional customer data—such as your name, email address, phone number, and location data—may also be used to match events to Meta users.

This data is used for conversion tracking, ad performance analysis, and the improvement and optimization of advertisements on Facebook and Instagram. To the extent that processing requires consent, these marketing technologies will only be activated after you have given your permission.

Meta may process personal data in accordance with its own privacy policy. For more information, please visit https://www.facebook.com/privacy/policy/.

You can withdraw your consent for non-essential marketing tracking at any time via the cookie settings on our webshop.


TikTok Data Sharing and Marketing
We may use the TikTok Pixel and associated marketing technologies provided by TikTok (TikTok Technology Limited) to measure the effectiveness of our advertisements on TikTok and to reach relevant audiences. In doing so, data regarding your page views, viewed products, shopping cart actions, IP address, and device information (and, where applicable, hashed contact details) may be shared with TikTok. This processing only takes place after you have given explicit consent via our cookie banner. For more information, please refer to TikTok's privacy policy:https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

Purpose of data processing
General Purpose of data Processing
We use your data exclusively for the purpose of providing our services. This means that the purpose of the processing is always directly linked to the assignment or order you provide. If you share data with us and we use this data to contact you at a later time—other than at your request—we will explicitly ask for your consent. Your data will not be shared with third parties other than for the execution of our services, to fulfill accounting and other administrative obligations, or when you have given explicit consent for this (such as for our marketing and analytical technologies). These third parties are all bound to confidentiality by virtue of an agreement between them and us, an oath, or a legal obligation.

Use of Personal Data and Marketing
We process personal data to fulfill orders, manage our webshop, provide customer service, and comply with legal obligations. Additionally, where permitted by law and where necessary after you have given your consent, we may process personal data for website analytics, marketing, and measuring the effectiveness of advertisements (including via Meta and TikTok).

For the latter, we may use technologies provided by Meta Platforms, including the Meta Pixel and the Conversions API.Through these, data regarding your visit to our webshop, viewed products, shopping cart activity, and purchases may be shared with Meta. Depending on your settings and applicable consent, data such as your name, email address, phone number, and location data may also be processed to match events to Meta users and to measure and optimize advertising campaigns.

You can decline non-essential marketing tracking. Where consent is required, this processing will only take place after you have granted your consent. You can withdraw your consent at any time via the cookie settings on our webshop.

We do not sell your personal data. Personal data is only shared with third parties when necessary for the provision of our services, when you have given consent, or when another valid legal basis applies.

Automatically collected data
Data that is automatically collected by our website is processed for the purpose of further improving our services and technical functionality. This data (for instance, your IP address, web browser, and operating system) is processed in an anonymised form as much as possible.

Cooperation in tax and criminal investigations
In some cases, we may be legally obligated by government authorities to share your information for the purpose of a fiscal or criminal investigation. In such cases, we are forced to comply, but we will object within the limits of the law.

Retention periods
We store your data for as long as you are a client of ours. This means we maintain your client profile until you inform us that you no longer wish to use our services. Such a message also functions as a 'request to be forgotten'. Consequently, we will delete your data no later than two years following your last contact or transaction, unless there is a statutory legal justification to keep it longer. We are required by Dutch tax law to keep invoices containing your personal information for 7 years for administrative purposes; this information will be safely stored until this period has passed. Internal personnel will no longer have access to your client profile during this retention period.

Your rights
Based on valid Dutch and European law, you, as a data subject, have certain rights regarding the personal data processed by us or on our behalf. Below is an explanation of these rights and how you can invoke them.

To prevent abuse, we generally only send copies of your data to the email address already known to us. If you wish to receive this data at a different email address or by mail, we will ask you to identify yourself accordingly. We maintain a log of handled requests; in the case of a request to be forgotten, we administer anonymised data. You will receive all copies of data in a structured, machine-readable format based on the data classifications we use within our system.

You retain the right to lodge a complaint with the 'Autoriteit Persoonsgegevens' (the Dutch Data Protection Authority) at any time if you suspect that we are mishandling or misusing your personal data.

Right of inspection (Right to access)
You always have the right to view the data we process that relates to or can be traced back to you. You can submit a request to our privacy contact person. You will receive a response within 30 days. If your request is approved, we will send a copy of all data, along with an overview of the processors involved and the categories under which we store this data, to the email address known to us.

Right to rectification
You always have the right to have the data we process that relates to or can be traced back to you corrected or adjusted. You can submit a request to our privacy contact person. You will receive a response within 30 days. If approved, we will send a confirmation of the adjustment to your email address.

Right to restriction of processing
You always have the right to limit the data we process that relates to or can be traced back to you. You can submit a request to our privacy contact person. You will receive a response within 30 days. If approved, we will send a confirmation to your email address stating that the processing of your data is restricted until you choose to lift the restriction.

Right of data portability
You always have the right to request that the data we process that relates to or can be traced back to you be transferred to another party. You can submit a request to our privacy contact person. You will receive a response within 30 days. If approved, we will send copies of your data or invoices to your email address. Please note that in such cases, we may no longer be able to offer our services, as we can no longer guarantee data safety.

Right of objection and other rights
You always have the right to object to the processing of your personal data by us or on our behalf by third parties. In the event of an objection, we will immediately cease processing your data while your objection is being investigated. If the objection is justified, we will provide you with copies of the data processed up to that point and permanently cease processing. You also have the right not to be subject to automated decision-making or profiling. We do not use automated profiling in our services.

Cookies and Similar Technologies
Our webshop uses functional cookies and similar technologies that are necessary for the proper functioning of the webshop, such as managing your shopping cart and the checkout process.

Depending on your consent, we may also use analytical and marketing technologies to measure webshop usage and evaluate the effectiveness of advertisements. For these purposes, we may use tools including the Meta Pixel and the Conversions API.

These technologies may process information regarding your device, browser, IP address, visited pages, viewed products,and interactions with our webshop. Where applicable, certain data may be shared with Meta for advertising measurement and optimization.

We request your prior consent for cookies and similar technologies where such consent is legally required. You may refuse or withdraw your consent at any time via the cookie settings on our webshop.

For more information on the processing of personal data, please refer to this privacy policy and Meta’s privacy policy: https://www.facebook.com/privacy/policy/.


Privacy policy changes
We reserve the right to alter our privacy policy at any time. However, this page will always display the most recent version. If a new privacy policy affects the way we process previously collected data relating to you, we will notify you via email.

Company details

Lightly Obsessed
Haven 54
1131 ES Volendam
Nederland
T: +31617803148
E: info@lightlyobsessed.com

Contact privacy officer:
Alexandra
E: info@lightlyobsessed.com 

 

_________________________________________________________________________

NEDERLANDSE VERSIE: Privacybeleid - Lightly Obsessed

Over ons privacybeleid
Lightly Obsessed geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Gegevens worden uitsluitend met derden gedeeld voor de uitvoering van onze dienstverlening, om te voldoen aan administratieve en wettelijke verplichtingen, of wanneer u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven (zoals voor onze marketing- en analytische cookies).

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Lightly Obsessed. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 23/10/2026, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.

Over de gegevensverwerking
Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

Webwinkelsoftware (Shopify)
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Shopify. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Shopify heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Shopify is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Shopify is een gecertificeerde verwerker van creditcardgegevens. Shopify maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software en het functioneren van de webwinkel. Shopify behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen het eigen concern te delen om de dienstverlening verder te verbeteren. Shopify houdt rekening met de geldende wettelijke bewaartermijnen voor (persoons)gegevens. Uw gegevens worden mogelijk in de Verenigde Staten verwerkt.

Webhosting (Shopify)
Wij nemen webhostingdiensten af van Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. Shopify heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Shopify is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.

E-mail en mailinglijsten (Google Workspace)
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Google Workspace (Google). Deze partij verwerkt gegevens namens ons en heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Google gebruikt onze gegevens niet voor eigen (commerciële) doeleinden en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

Payment processors (Klarna)
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Klarna. Klarna verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Klarna heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Klarna behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen.

Klarna deelt in het geval van een aanvraag voor een uitgestelde betaling (kredietfaciliteit) persoonsgegevens en informatie met betrekking tot uw financiële positie met kredietbeoordelaars. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Klarna’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Klarna bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

Mollie (iDEAL & overige betaalmethoden):
Voor het afhandelen van online betalingen (zoals iDEAL) maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres, woonplaats- en betaalgegevens (zoals uw bankrekeningnummer en gekozen betaalmethode). Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen en bewaart deze niet langer dan wettelijk is toegestaan.

Beoordelingen (Reviews)
Wij verzamelen reviews via een geautomatiseerde beoordelingsapp gekoppeld aan ons Shopify-platform. Wanneer u een beoordeling achterlaat, bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. Deze gegevens worden met Trustpilot gedeeld, uitsluitend om uw beoordeling te verifiëren en te publiceren. Uw beoordeling kan daarnaast worden getoond op onze website. De softwareleverancier heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen en mag uw gegevens contractueel niet voor andere doeleinden gebruiken.

Verzenden en logistiek

PostNL:
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres, woonplaatsgegevens en eventueel contactgegevens (zoals e-mail voor Track & Trace) met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

DPD:
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van DPD voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres, woonplaatsgegevens en eventueel contactgegevens (zoals e-mail voor Track & Trace) met DPD delen. DPD gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat DPD onderaannemers inschakelt, stelt DPD uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

DHL:
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van DHL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres, woonplaatsgegevens en eventueel contactgegevens (zoals e-mail voor Track & Trace) met DHL delen. DHL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat DHL onderaannemers inschakelt, stelt DHL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

Shopify Shipping, MyParcel & Sendcloud:
Voor de logistieke afhandeling en het aanmaken van verzendlabels maken wij (deels) gebruik van Shopify Shipping, MyParcel en Sendcloud. Deze platforms verwerken uw adres- en bestelgegevens uitsluitend om verzendlabels te genereren en deze door te sturen naar de gekozen postbezorger.

Facturatie en boekhouden (Shopify)
Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de administratieve functies binnen ons Shopify-platform, dat gekoppeld is aan onze webwinkel. Om transacties te kunnen verwerken en te voldoen aan onze wettelijke administratieplichten, worden gegevens met betrekking tot uw bestelling (waaronder uw naam, adres, factuurgegevens en besteloverzicht) binnen deze software verwerkt. Shopify behandelt uw gegevens vertrouwelijk en heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.

Externe verkoopkanalen
Wij kunnen onze producten verkopen via externe verkoopkanalen en marktplaatsen (zoals Bol.com of Amazon) die gekoppeld zijn aan onze Shopify-winkel. Wanneer u een bestelling plaatst via een van deze externe kanalen, verwerkt de betreffende marktplaats uw bestelgegevens en geeft deze aan ons door zodat wij de verzending kunnen verzorgen. Wij behandelen deze gegevens in overeenstemming met dit privacybeleid. Deze externe kanalen treden op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken; voor de details over hoe zij met uw privacy omgaan, verwijzen wij u naar het privacybeleid van het desbetreffende verkoopkanaal.

Facebook, Instagram en Meta-gegevensdeling
Wij gebruiken het verkoopkanaal Facebook & Instagram van Shopify om onze producten via Facebook en Instagram te presenteren en om de effectiviteit van onze marketingactiviteiten te meten.

Wanneer de bijbehorende gegevensdeling is ingeschakeld, kunnen wij gebruikmaken van de Meta Pixel en de Conversions API. Deze technologieën maken het mogelijk om gebeurtenissen zoals paginaweergaven, productweergaven, toevoegingen aan de winkelwagen en aankopen te meten.

Afhankelijk van de gekozen instellingen kunnen onder meer IP-adres, browser- en apparaatgegevens, bezochte pagina's, bekeken producten, aankoopgegevens en bepaalde contactgegevens met Meta worden gedeeld. Bij de instelling 'Maximum' kunnen ook aanvullende klantgegevens, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en locatiegegevens, worden gebruikt voor het koppelen van gebeurtenissen aan Meta-gebruikers.

De gegevens worden gebruikt voor conversiemeting, advertentieanalyse en het verbeteren en optimaliseren van advertenties op Facebook en Instagram. Voor zover de verwerking toestemming vereist, worden de betreffende marketingtechnologieën pas geactiveerd nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Meta kan persoonsgegevens verwerken overeenkomstig zijn eigen privacybeleid. Meer informatie vindt u op https://www.facebook.com/privacy/policy/.

U kunt uw toestemming voor niet-noodzakelijke marketingtracking intrekken via de cookie-instellingen op onze webshop.

TikTok-gegevensdeling en marketing
Wij kunnen gebruikmaken van de TikTok Pixel en bijbehorende marketingtechnologieën van TikTok (TikTok Technology Limited) om de effectiviteit van onze advertenties op TikTok te meten en relevante doelgroepen te bereiken. Hierbij kunnen gegevens over uw paginaweergaven, bekeken producten, winkelwagenacties, IP-adres en apparaatgegevens (en waar van toepassing gehashte contactgegevens) met TikTok worden gedeeld. Deze verwerking vindt uitsluitend plaats nadat u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner. Meer informatie over het privacybeleid van TikTok vindt u op https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/nl.

Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan voor het uitvoeren van onze dienstverlening, om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen, of wanneer u hier expliciet toestemming voor heeft gegeven (zoals voor onze marketing- en analytische technologieën). Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.

Gebruik van persoonsgegevens en marketing
Wij verwerken persoonsgegevens om bestellingen uit te voeren, onze webshop te beheren, klantenservice te bieden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Daarnaast kunnen wij, wanneer dit wettelijk is toegestaan en waar nodig nadat u toestemming heeft gegeven, persoonsgegevens verwerken voor websiteanalyse, marketing en het meten van de effectiviteit van advertenties (onder meer via Meta en TikTok).

Voor dit laatste kunnen wij gebruik maken van technologieën van Meta Platforms, waaronder de Meta Pixel en de Conversions API. Daarbij kunnen gegevens over uw bezoek aan onze webshop, bekeken producten, winkelwagenactiviteiten en aankopen worden gedeeld met Meta. Afhankelijk van de instellingen en de toepasselijke toestemming kunnen ook gegevens zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en locatiegegevens worden verwerkt voor het koppelen van gebeurtenissen aan Meta-gebruikers en het meten en verbeteren van advertentiecampagnes.

U kunt niet-noodzakelijke marketingtracking weigeren. Waar toestemming vereist is, vindt deze verwerking pas plaats nadat u toestemming heeft gegeven. U kunt uw toestemming later intrekken via de cookie-instellingen van onze webshop.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer een andere geldige wettelijke grondslag van toepassing is.

Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) worden zoveel mogelijk geanonimiseerd verwerkt of zijn uitsluitend bedoeld om onze dienstverlening te verbeteren.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan Lightly Obsessed op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.

Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Dit betekent ook dat we uw gegevens niet langer dan twee jaar bewaren vanaf het laatste contactmoment of transactie, tenzij daarvoor een wettelijke rechtvaardigingsgrond ten grondslag ligt. Op grond van toepasselijke administratieve en fiscale verplichtingen uit het Nederlands recht dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens 7 jaar te bewaren; deze gegevens zullen wij dus voor zolang deze termijn loopt veilig bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.

Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn of hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften of kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

Rectificatierecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.

Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Lightly Obsessed. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze webshop gebruikt functionele cookies en vergelijkbare technologieën die noodzakelijk zijn om de webshop goed te laten werken, bijvoorbeeld voor de winkelwagen en het afrekenproces.

Afhankelijk van uw toestemming kunnen wij daarnaast analytische en marketingtechnologieën gebruiken om het gebruik van onze webshop te meten en de effectiviteit van advertenties te beoordelen. Hiervoor kunnen wij onder meer de Meta Pixel en de Conversions API gebruiken.

Deze technologieën kunnen informatie verwerken over uw apparaat, browser, IP-adres, bezochte pagina's, bekeken producten en interacties met onze webshop. Wanneer dit van toepassing is, kunnen bepaalde gegevens worden gedeeld met Meta voor advertentiemeting en -optimalisatie.

Wij vragen vooraf toestemming voor cookies en vergelijkbare technologieën waarvoor toestemming wettelijk vereist is. U kunt deze toestemming weigeren of later intrekken via de cookie-instellingen van onze webshop.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in dit privacybeleid en in het privacybeleid van Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.

Contactgegevens

Lightly Obsessed
Haven 54
1131 ES Volendam
Nederland
T: (061) 780-3148
E: info@lightlyobsessed.com

Contactpersoon voor privacyzaken:
Alexandra
E: info@lightlyobsessed.com 

 

Download our Privacy Policy as a PDF file / Download hier ons Privacybeleid als PDF.